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导游考试讲解手法十二招

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  导游讲解的语言艺术形式,对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用,在导游讲解过程中,每个合格的导游人员几乎都

有自己一套娴熟的导游方法和技巧,而且各有特色。这里,根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点,列举一些实例

,着重从语言艺术的角度,介绍几种常用的讲解艺术手法。

  1.描绘法

  描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中,有

些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之

后,感受就大不一样。例如: 在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上,一位导游员对游客描绘说:'朋友们,我们现在身在仙

山妙境,请看,我们的背后是一片葱翠的丛林,面前是无边无垠的太湖。青山绕着湖水,湖水映着青山。山石伸进了湖面,湖水

‘咬’住了山石,头上有山,脚下有水。真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。'接

着,他跌若有致地吟道:'茫茫三千顷,日夜浩青葱,骨立风云外,孤撑涛声中。' 这位导游员情景交融的描绘,使游客就像在

观看彩色宽幅风景影片的同时,又听着优美的画外音。

  2.简述法

  简述法,就是用准确、简洁、冷静的语言,把景观介绍给游客,使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。

请看实例: 导游人员引领着游客来到岳阳楼前,在登楼之前,导游员介绍说:'这就是驰名中外的岳阳楼,它与武昌的黄鹤楼,

南昌的滕王阁合称江南三大名楼,素有‘洞庭天下水,岳阳天下楼’的美誉。它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。唐

代建为岳阳楼,宋代由巴陵县令滕子京主持重修,整个楼阁为纯术结构,重檐盔顶,1984年落架大修后重新开放。现在楼高20米

,由四根楠木柱支撑,楼顶就像古代将军的头盔。全楼没有一颗铁钉,这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就

。现在,楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏,大家要想领略‘衔远山,吞长江,浩浩汤汤,横无际涯(《岳阳楼记》)’的风光

,请随我登楼观赏。'

  3.感慨法

  感慨法,就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪,使他们得到一种愉悦的启迪。请看实例: 在号称'海天佛国

'的普陀风景区,导游员带着游客登上佛顶山,俯瞰大海。这时,导游员在一旁启发似地感慨道:'朋友们,眼前这锦鳞片片,白

帆点点的水面就是东海,多少年来,这海拥抱着、冲刷着佛顶山,以它特有的气势启迪着人们:海是辽阔的,胸怀无比宽广,海

是厚实的,什么都能容纳,海是深沉的,永远那么谦逊……常看大海,烦恼的人会开朗,狭隘的人会豁达,急躁的人会沉稳

……' 听着这些充满人生哲理的话语,游客们获得的又岂止是山水美景?

  4.述古法

  述古法,就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等,以丰富游客的历史知识,使他们运用形象思维更好

地了解眼前的景观。请看实例: 坐落在武汉月湖畔的古琴台,游号事就这么看,没有多大意思,导游员采取述古式的导游手法

后,游客对琴台的了解就深入透彻多了。导游员说:'这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。有一次

,楚国的俞伯牙坐船遇风,阻隔在汉阳,在这里,他遇见了一个叫钟子期的人,伯牙知道钟子期喜欢听琴,就用十弦竖琴弹了两

支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。钟子期听完,很快把乐曲的含意说了出来,伯牙十分钦佩,两人从此成了莫逆之交。一

年后,钟子期病逝,俞伯牙十分难过,特此到钟子期的墓前弹奏了一曲‘高山流水’,弹完后就把琴摔掉了,发誓不再鼓琴,这

就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。北宋时,为了纪念他俩,就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台,取名伯牙台。' 游客

们纷纷被导游员述古式的讲解所打动,再看古琴台时,感受就不一样了。

  5.逗趣法

  逗趣法,就是用幽默风趣的语言进行导游讲解,让游客在乐趣中得到精神享受。例如: 在苏州西园的五百罗汉堂里,导游

人员指着那尊'疯僧'塑像逗趣说:'朋友们,这个疯和尚有个雅号叫‘九不全’,就是说,有九样毛病:歪嘴、驼背、斗鸡眼、

招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚,外加一个歪鼻头。大家别看他相貌不完美,但残而不丑,从正面、左面、右面看,你

会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。另外,那边还有五百罗汉,大家不妨去找找看,也许能发现酷似自己的‘光辉形象’。'

风趣的话,逗得游客乐此不疲,游兴顿增。

  6.猜谜法

  猜谜法,就是根据旅游景观的内容和特点,以谜语的形式引发游客的兴致。请看实例: 有位导游员在杭州九溪十八涧对游

客说: '这儿的路处处曲,路边的溪水叮咚响,远近的山峦绿葱葱。清代文人俞槌到这里时,诗兴大发,挥笔写道:“曲曲环环

路,叮咚泉,远远近近山……,前面已用了叠词,朋友们猜猜看,第四句写树时,俞描用的什么叠词? ' 游客们议论纷纷,有的

说'郁郁葱葱树',有的说'大大小小树',最后在导游员的启发下猜出是'高高下下树'.大家都惊叹俞槌用词的精妙。这'高'和'下

'贴切传神,写活了沿山而长的树林。游无锡蠢园时,导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭,指着匾说:'春亭挂的

匾额是‘滴翠’,表达了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢?各位朋友是否能猜中?'一石激起千

层浪,游客边猜边看,猜中的笑逐颜开,未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。

  7.玄虚法

  玄虚法,就是指在导游员讲解中故意用停顿和'吊胃口'或'卖关子'来故弄玄虚,以吸引游客,请看实例: 一位导游员在讲

解虎丘塔的建造年代时说: '虎丘塔究竟有多少年呢,几百年还是几千年?说法一直不一致。这事直到50年代初才弄清楚。'导游

员停了下来,大家在想,是怎样搞清楚的呢?'有一次,建筑工人在加固塔基的时候,他们在塔内一个窟窿里,发现了一个石头箱

子。'导游员停了下来,然后说:'工人们把它搬出来,打开一看,里面还有一个木头小箱子,大概有这么大……'导游员比画着

,'再把小木箱打开,里面有包东西,是用刺绣的丝织品包着的,解开一看,是一包佛经,取出这包东西,只见箱底写着年代,

你们猜是什么年代?'游客纷纷猜测,过了一会儿,导游员说:'这年代是中国北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可见,虎丘

塔距今正好是一千多年的历史,而苏州的丝绸刺绣工艺至少也有上千年的历史。' 玄虚式的导游讲解把本来不怎么吸引人的建塔

年代说得有声有色,令人着迷。


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