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中国旅游操作师概述

 国旅导游培训海淀新校区线路图

赴欧洲旅游计调应提醒游客的准备工作
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（一）报名参团手续

　　1、如无因私五年护照，需于团体出发前二个月与旅行社取得联系。

　　2、如有因私五年护照，需于团体出发前一个月与旅行社取得联系。

　　3、报名时根据旅行社要求填写个人资料及其他办理签证所需材料。

（二）报到规则

　　在旅游团出发前，旅行社通常会通知客人在出发前一周左右开说明会。在说明会上，领队将向游客介绍欧洲旅行社注意事项

，发放详细旅游行程，处境表，海关申报单，行李牌，行李标贴，签订《出境旅游协议书》，通知出发日的集合时间，地点等，

出发日，集合时间一般为出境航班起飞时间前2.5小时，集合地点通常在国际机场出境口机场税购买处附近。

（三）旅行用品自检表

　　1、随身类

　　　机票——请再次确认航班及时间

　　　护照——复印一份留存家中备急用

　　　签证——请再次检查是否过期

　　　国内身份证，证件相片2张（备用），外币，人民币，港币，信用卡，旅行支票（请事先登记号支票号）国际驾驶执照，

旅游保险保单，捐血卡（血型及个人资料），防疫注射，有关联系电话，住宿酒店地址，电话。

　　2、旅游产品

　　　旅游日程表，旅游手册，地图，简易会话书籍，电子词典，照相机/摄像机，胶卷/录像嗲，干电池，计算机，折伞，太阳

镜，游泳用品。

　　3、个人用品

　　　备换衣鞋，盥洗卫生用品，护肤防晒用品，安眠罩，吹起枕，针线包，拖鞋，吹风筒，旅游熨斗，指甲钳，剃须刀，闹钟

，电源转换插头（两圆孔）。

　　4、自用药品

　　　止痛片，肠胃药，乘晕灵，感冒药，退烧药，消炎膏，眼药水，维他命丸，胶布/纱布等自身所需药物用品。

　　5、商务用品

　　　公事包，公司信纸/信封，印鉴，名片，无线电话，充电器，西装/套装，领带，皮鞋。

（四）入境程序须知

　　机场设施的指示标志以颜色区分，黄标为转机柜台和登机门，绿标是机场和各种休闲设施。

　　1、步出登机门：循“arrivals(到境)指示标志到达休息室；然后继续循入境处“Immigration”标志到达入境处柜台。

　　2、入境处：须出示护照和签证，必要时出事返程机票过关后，继续循“Luggage”标前往行李厅。

　　3、行李厅：电视荧光屏只是出行李带，每条输送带上均有标志告知航班号码及始发站。行李厅提供免费行李手推车。携带

所有行李前往海关“Customs”。

　　4、海关：若无物品申报，或行李箱附一绿环标签，走绿色通道：若有物品申报，走红色通道。

　　5、转机程序，登机门/屏幕，显示了班机的登机时间和门号。若已拿到登记卡，可对照荧幕检查是否有变，然后直接到出境

登机门/转机柜台，若尚未拿到下个班机的登机卡，到荧幕指定的转机柜台领取，然后前往登机门。

　　6、行李托运

　　（1）乘机行李托运

　　旅游团通常使用经济舱机票，按照航空公司规定，每位乘客可免费托运20公斤行李，行李超重按各航班公司规定另付费用。

　　（2）乘车行李托运

　　在欧洲内陆旅游，旅行团队主要乘坐旅游大巴，行李均放在大巴的行李舱内。如果旅途中需频繁换住酒店，为了减少装卸大

件行李的麻烦，当地导游通常会建议隔日取用大件行李，每日只需要随身带日常用品。
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乘车路线：乘300路、302路、641路、718路、特8路安贞桥西下车即到.
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